Technical Support
07 Октября 2024
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "ДжиБиИкс корп"
Мы создаем программное обеспечение для онлайн казино, помогая нашим клиентам воплощать самые смелые идеи в сфере gambling. Резидент ПВТ.
На данный момент находимся в поисках Technical Support для совместной работы в команде, пропитанной энтузиазмом к новым открытиям и созданию качественного ПО)
График работы:
Посменный, 2/2, только ночные смены с 22.00 до 10.00, дежурства осуществляются в офисе.
Чем предстоит заниматься:
- Наблюдение за мониторингом
- Реагирование на оповещение об инцидентах и дальнейшая передача информации на следующий уровень
- Обработка запросов, тикетов посредством Youtrack
- Поддержание работоспособности игровой инфраструктуры
- Сбор и анализ информации о ошибках и проблемах
- Опыт работы в Technical Support от 1 года
- Опыт работы с helpdesk-системами
- Английский язык от В2 (письменный навык)
- Понимание принципов работы с запросами: их приоритизация и систематизация
- Понимание API- Умение работать с технической документацией
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РБ
- Отпуск 26 календарных дней
- Оборудованную кухню со всем необходимым для перекусов
- Корпоративные мероприятия
Собеседования в два этапа, профильное и с СЕО, по часу.
Испытательный срок длится 3 месяца.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Support Specialist (Tanks Blitz)( Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio) )
Минск
Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)" Lesta Games (ООО «Гейм Стрим» – Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в...
11 Октября
Support / Специалист службы клиентской поддержки (iGaming)
Минск
Компания "Wizard consulting" Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Предоставляем множество игр, в том числе от самых топовых провайдеров,...
10 Октября
Минск
Компания "ОрганикСофт" OrganicSoft - продуктовая команда экспертов индустрии Health & Fitness, резидент ПВТ. Мы делаем продукты, которые...
07 Октября
Technical Support Engineer( Банковский процессинговый центр )
Минск
Компания "Банковский процессинговый центр" ОАО "Банковский процессинговый центр" - уникальный специализированный центр по...
10 Октября
Минск
Компания "Научсофт" Компания Научсофт работает на IT-рынке более 35 лет. Мы предлагаем широкий спектр IT-услуг, включая консалтинг, разработку и...
Вакансия размещена в отрасли