Руководитель цифрового отделения

Компания "РРБ-Банк"

Банк РРБ - это современный коммерческий банк, состоящий из более чем 500 сотрудников.

Стратегия Банка направлена на активное развитие и сегодня мы приглашаем в команду опытного Руководителя цифрового отделения:

Основная цель Руководителя: Создание и развитие цифрового отделения, объединяющего все онлайн-продукты и услуги для корпоративных и розничных клиентов, обеспечение удобства и эффективности взаимодействия с клиентами через цифровые каналы.

Основные обязанности:

• Разработка и реализация стратегии цифрового отделения, объединяющего все онлайн-продукты и услуги банка;
• Создание и управление командой для разработки и поддержки цифровых решений;
• Обеспечение качественного клиентского пути, упрощение взаимодействия клиентов с банком через цифровые каналы;
• Контроль за выполнением ключевых показателей, включая увеличение количества пользователей, рост доходности и повышение клиентской удовлетворенности.

Требования:

1. Опыт работы от 5–7 лет в цифровом или IT-направлении банковской или финансовой сферы, опыт руководящей работы не менее 3 лет.
2. Знания и навыки:

• Глубокое понимание цифровых банковских технологий и каналов обслуживания (интернет-банкинг, мобильные приложения, онлайн-сервисы);
• Опыт создания и оптимизации клиентского пути в цифровых каналах;
• Знание современных технологий для анализа данных, UX/UI-дизайна, и методов повышения клиентской лояльности через цифровые каналы;
• Опыт работы с методологиями управления проектами и продуктами.

3. Образование:

• Высшее образование (IT, финансы, банковское дело).

4. Личные качества:

• Лидерские навыки, стратегическое мышление, ориентация на клиента, высокая адаптивность к изменениям, креативность.

Условия:

• конкурентную оплату труда (оклад и ежемесячное премирование по системе kpi);

• социальный пакет (отпуск 30 календарных дней, расширенная медстраховка, материальная помощь к знаменательным датам, дотации на санаторно-курортное лечение и оздоровление детей, поездки с коллегами как по Беларуси, так и за ее пределы);

• профессиональное и личностное развитие за счет Банка (курсы, тренинги, семинары);

• комфортный офис в центре города с удобным рабочим местом и всем необходимым для работы и отдыха;

• корпоративные мероприятия, тимбилдинги;
• стабильную работу в Банке, где быстро принимают решения.

Согласование наименования должности и уровня оплаты труда будет по результатам собеседования и встреч с ТОП-менеджерами Банка.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя