Инженер технической поддержки( Датастрим ДЕП )

Компания "Датастрим ДЕП"

Компания «Датастрим ДЕП» — эксперт в сфере комплексных поставок телекоммуникационного и сетевого оборудования. Мы являемся официальными дистрибьюторами ведущих мировых производителей и поставщиками комплексных решений в области сетей связи. С 1993 года мы успешно работаем на рынке, предлагая интеграторам и партнёрам лучшее оборудование и материалы для создания надежных и высокоэффективных сетевых решений.

В связи с развитием направления технической поддержки клиентов открыта вакансия - инженер технической поддержки.

Ключевые задачи:

• техническая поддержка заказчиков по вопросам настройки активного сетевого оборудования (Ethernet, WiFi), систем IP видеонаблюдения и IP домофонии, систем хранения данных;
• проведение предварительного тестирования оборудования;
• взаимодействие с техническими специалистами компаний-производителей оборудования;
• участие в пуско-наладке поставляемого оборудования.

Ожидаем от кандидата:

• образование высшее/среднее техническое;
• знание и понимание: сетевой модели OSI, принципов и технологий построения и настройки сетей, программной и аппаратной части ПК, принципов работы сетей LAN/WAN/WLAN, DHCP, DNS, VLAN, VPN, NAT, STP, HTTP(S), TELNET, SSH, режимов работы модемов, проброса портов, настройки удаленного доступа к различным устройствам;
• глубокие знания семейства ОС Windows;
• опыт работы с сетевым оборудованием: коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi-оборудование;
• знание английского языка – на уровне чтения технической литературы;
• грамотную речь;
• коммуникабельность;
• наличие водительского удостоверения и личного автомобиля (периодически необходимо выезжать к клиентам).(разъездной характер работы)

Мы предлагаем:

• конкурентную заработную плату, которая обсуждается индивидуально и зависит от ваших компетенций;
• работу в офисе по адресу: ул. Мележа, 1 с оборудованной корпоративной кухней;
• рабочий день с 9:00 до 18:00, пятница 9.00-17.30, перерыв на обед 1 час по вашему усмотрению;
• обучение по продуктам компании;
• корпоративную мобильную связь;
• абонемент в тренажерный зал;
• гибкий подход к использованию отпуска;
• выплаты ко дню рождения сотрудников;
• sick days;
• активную корпоративную жизнь и различные мероприятия.