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DA RY A
ZA LE S KA YA
Cog niz a nt , K ra ko w 0 8/ 2 02 2 - 0 7/ 2 02 5 Softw are T e stin gM ana g em ent T e chno lo g ie s a nd H um anit a riz a tio n
Ba che lo r's d eg re e, E co no m ic s u p port o f c usto m s
TE C onne ctiv it y , K ra ko w 0 8/ 2 02 1 - 0 7/ 2 02 2 Senio r P ro ce ss E xe cutiv e | C onte nt A na ly stT ra in in g T e ch no lo g ie s C ente rBe la ru sia n N atio na l T e ch nic a l U niv e rs it yS eco nd ary S ch o ol N o. 1 9 1, M in skS olu tio n C onsu lt a ntC usto m s C le a ra nce a nd C ontr o l D ep artm ent , 0 4 /2 014 - 0 2 /2 02 1 A ssis ta nt T e a m L e a derC usto m s C le a ra nce a nd C ontr o l D ep artm ent , 0 7/ 2 016 - 0 4 /2 017 C hie f C usto m s In sp ecto rC usto m s C le a ra nce a nd C ontr o l D ep artm ent , 1 0 /2 014 - 0 7/ 2 016 S enio r In sp ecto rC usto m s C le a ra nce a nd C ontr o l D ep artm ent , 0 8/ 2 014 - 1 0 /2 014 In sp ecto r Eng li s h - C 1
Po li s h - B 2
R ussia n - C 2/na tiv e
B e la ru sia n - С 1/ na tiv e Min sk , B e la ru s dash a za le ssk a ya 91@ g m ail. c o m +3 75 4 4 4 80 8 30 2 I h a ve w ork in g e xp erie nc e in in te rn a tio na l e nvir o nm ent, c o m munic a tio n w it h k e y c li e nts , o rd er
m ana g em ent, co nte nt ana ly sis and m od era tio n, ana ly sis of cli e nts re q uir e m ents to th e
p ro d uc t, w ork flo w o rg aniz a tio n. I a m s o cia ble e no ug h a nd I c a n e a sily e nd ea r p eo p le t o m e.
I a ls o li k e te a m work . I a m re a dy to le a rn a nd im pro ve m yse lf , e a sily ta ke in n e w in fo rm atio n
a nd I a lw ays a ssu m eth e re sp onsib ili t y fo r p erf o rm in g th e a ssig ne d ta sk s. A ls o I c a n w ork in
m ult i- ta sk c o nd it io ns, g ood in t im e m ana g em ent a nd a tte ntiv e ne ss t o d eta ils . EX PER IE N C E CO NTA C T ED U C ATIO N AI tra in in g . A na ly sis o f th e k e y c li e nt's re q uir e m ents / co m pli a nc e p oli c ie s to th e p la tf o rm ,
main te na nc e a nd a ssu ra nc e t h e c o nte nt o f t h e p la tf o rm is in li n e w it h t h e c li e nt's p oli c ie s,
id entif ic a tio n th e c o nte nt th a t is n o t in c o m pli a nc e w it h re q uir e m ents . C onte nt a na ly sis
a nd m od era tio n. Re vie w th e re p ort e d co nte nt w it h in ag re ed tu rn a ro und tim es and
sta nd ard s o f q ua li t y . K Y C v e rif ic a tio n. D ea li n g w it h le g al re q ue sts s u b m it te d b y th e u se rs
t o t h e p la tf o rm . Ord er m ana g em ent. A cco unt m ana g em ent. O rd er to c a sh p ro ce ss in S A P: q uo ta tio ns,
o rd er p la ce m ent, o rd er m ana g em ent, c o ntro l o f sto ck, o rd er fu lf illm ent a nd d eli v e rie s,
c re d it / d eb it n o te s. In te ra ctio n w it h k e y c li e nts , b usin e ss d ep art m ents to h a nd le a v a rie ty
o f p re -sa le s a nd p ost- sa le s se rv ic e fu nc tio ns via p ho ne , in te rn e t a nd c o rre sp ond enc e .
Re sp onse s t o in q uir ie s a bout c o m pany p ro d uc ts o r s e rv ic e s. 202 0 - 2 02 1 2009 - 2 014 19 98 - 2 009 Physic s a nd m ath e m atic s Ove ra ll g uid anc e o f t h e D ep art m ent, t e a m c o оrdin a tio n, w ork flo w o rg aniz a tio n. T ra in in g t h e
D ep art m ent’s n e w e m plo ye es, h e lp in g th e m in a d apta tio n in th e T e a m . Im ple m enta tio n a nd
re p ort in g o f te a m KP Is . C re a tio n o f e m plo ye e w ork sc he d ule s. R e ve a li n g w ea k p oin ts in
T e a m 's w ork a nd a ssis ta nc e in e li m in a tio n o f t h e m . LA NG UA G ES SO FT SKIL LS Conte nt A na ly sis a nd M od era tio n
O rd er M ana g em ent
A cco unt M ana g em ent
C li e nt S erv ic e
M anua l T e stin g
R e q uir e m ents A na ly sis
A gile /S cru m M eth o d olo g y
SQ L
HTM L5 / C SS MS O ffic e ( A dva nc e d )
S A P
Sale sfo rc e
Jir a ( B a sic )
P o stm an ( B a sic ) Ensu rin g a nd m ain ta in in g th e c usto m s c le a ra nc e o p era tio ns. O rg aniz in g th e w ork o f th e
D ep art m ent’s e m plo ye es o n c a rry in g o ut c usto m s c o ntro l a nd c le a ra nc e o p era tio ns, a s w ell
a s ve rif y in g th e co rre ctn e ss th e re o f. C om munic a tio n w it h d if fe re nt lo g is tic s te a m s a nd
a ir li n e s. Dutie s in c lu d ed custo m s cle a ra nc e and co ntro l op era tio ns w it h re g ard to passe ng ers ,
lu g gag e, a nd in te rn a tio na l t ra nsp ort a tio n v e hic le s.