Technical Support specialist (SD)( ID Finance )

18 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Компания "ID Finance"

IDF Technology – успешная IT-компания, специализирующаяся на кредитном скоринге, Data Science и финансовых цифровых технологиях. И мы приглашаем Technical Support specialist (L2) стать частью нашей компании!

Что входит в обязанности:

  • Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу;
  • Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы, в которой возникла ошибка (БД, сетевая инфраструктура, сторонние интегрированные системы) с дальнейшей эскалацией проблемы/постановкой задач в соответствующие отделы;
  • Коммуникации со всеми отделами, вовлеченными в процесс исправления возникших проблем.

Что мы ожидаем от вас:

  • Обязательно наличие IT-related курсов (QA/программирование);
  • Обязательно наличие минимального технического бэкграунда:
    а. базовое понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение);
    б. понимание основных принципов работы с БД (желательно - начальный уровень знаний SQL);
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение четко и лаконично выражать мысли;
  • Английский от уровня intermediate и выше;
  • Умение воспринимать большой объем информации и находить нужную.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата, привязанная к курсу валют;
  • Годовой бонус (от 50 до 100% от среднемесячной зп.);
  • Компенсация занятий иностранным языком и спортом;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Режим работы, уважающий биоритмы каждого отдельного сотрудника;
  • Отпуск 28 дней + 5 sick days;
  • Адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии; сильная и действительно дружная команда;
  • Весёлая корпоративная жизнь (тимбилдинги, мероприятия и корп.подарки)

    Немного про нас:

За 10 лет существования в качестве R&D-центра международного холдинга ID Finance IDF Technology вошла в ТОП-50 белорусских IT-компаний.

В 2022 году IDF Technology трансформировалась в самостоятельную компанию, продолжая активно работать с известными международными продуктами финтеха – MoneyMan, Plazo, Solva и ID Collect, а также развивает направление аутсорсинга и проект по подготовке специалистов Laboratory 2.0.

Сегодня IDF Technology – это 400 белорусских специалистов, работающих в сильных командах Back-end, Frontend и Mobile, QA и Automation QA, Project Management и Business Analysis, HR и Finance, System Administration, DevOps и Cyber Security, а также в службах Service Desk и Technical Support. Как юридическое лицо ООО «АйДиЭф Техноложи» зарегистрировано в Беларуси с 2017 года и с августа 2018 является членом Парка Высоких Технологий.

Работа в IDF Technology – это возможность реализовать себя на интересных и сложных проектах. Мы предлагаем нашим сотрудникам профессиональное и техническое развитие, финансовую стабильность, оплату занятий английским языком, спортивные активности, 5 дополнительных days off и годовые бонусы.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Похожие вакансии

25 Октября

Support specialist( Паритетбанк )

Минск

Компания "Паритетбанк" Приходи к нам на позицию: Специалист по сопровождению и развитию мобильного приложения Чем ты будешь...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

L1/L2 Support Engineer

Минск

Компания "Научсофт" Компания Научсофт работает на IT-рынке более 35 лет. Мы предлагаем широкий спектр IT-услуг, включая консалтинг, разработку и...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Support Specialist («Мир танков»)

Минск

Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)" Lesta Games (ООО "Гейм Стрим" – минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Customer support (Знание языков RU или EN + ES, RU или EN + PT, RU или EN + FR, RU или EN + DE)

Минск

Компания "Губанова и Партнеры" Международная финансовая компания, предоставляющая доступ к широкому спектру инвестиционных инструментов ищет в...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Technical Support Specialist( Броит )

Минск

Компания "Броит" Компания BroIT в поиске Technical Support Specialist (L2) в нашу быстрорастущую команду. О компании : Мы занимаемся...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: