Technical Support specialist (SD)( ID Finance )

17 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Компания "ID Finance"

IDF Technology – успешная IT-компания, специализирующаяся на кредитном скоринге, Data Science и финансовых цифровых технологиях. И мы приглашаем Technical Support specialist (L2) стать частью нашей компании!

Что входит в обязанности:

  • Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу;
  • Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы, в которой возникла ошибка (БД, сетевая инфраструктура, сторонние интегрированные системы) с дальнейшей эскалацией проблемы/постановкой задач в соответствующие отделы;
  • Коммуникации со всеми отделами, вовлеченными в процесс исправления возникших проблем.

Что мы ожидаем от вас:

  • Обязательно наличие IT-related курсов (QA/программирование);
  • Обязательно наличие минимального технического бэкграунда:
    а. базовое понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение);
    б. понимание основных принципов работы с БД (желательно - начальный уровень знаний SQL);
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение четко и лаконично выражать мысли;
  • Английский от уровня intermediate и выше;
  • Умение воспринимать большой объем информации и находить нужную.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата, привязанная к курсу валют;
  • Годовой бонус (от 50 до 100% от среднемесячной зп.);
  • Компенсация занятий иностранным языком и спортом;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Режим работы, уважающий биоритмы каждого отдельного сотрудника;
  • Отпуск 28 дней + 5 sick days;
  • Адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии; сильная и действительно дружная команда;
  • Весёлая корпоративная жизнь (тимбилдинги, мероприятия и корп.подарки)

    Немного про нас:

За 10 лет существования в качестве R&D-центра международного холдинга ID Finance IDF Technology вошла в ТОП-50 белорусских IT-компаний.

В 2022 году IDF Technology трансформировалась в самостоятельную компанию, продолжая активно работать с известными международными продуктами финтеха – MoneyMan, Plazo, Solva и ID Collect, а также развивает направление аутсорсинга и проект по подготовке специалистов Laboratory 2.0.

Сегодня IDF Technology – это 400 белорусских специалистов, работающих в сильных командах Back-end, Frontend и Mobile, QA и Automation QA, Project Management и Business Analysis, HR и Finance, System Administration, DevOps и Cyber Security, а также в службах Service Desk и Technical Support. Как юридическое лицо ООО «АйДиЭф Техноложи» зарегистрировано в Беларуси с 2017 года и с августа 2018 является членом Парка Высоких Технологий.

Работа в IDF Technology – это возможность реализовать себя на интересных и сложных проектах. Мы предлагаем нашим сотрудникам профессиональное и техническое развитие, финансовую стабильность, оплату занятий английским языком, спортивные активности, 5 дополнительных days off и годовые бонусы.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Похожие вакансии

14 Ноября

Support Specialist (Tanks Blitz)( Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio) )

Минск

Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)" Lesta Games (ООО «Гейм Стрим» – Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в...

Отправить резюме подробнее

10 Ноября

Начинающий специалист (Payment Support Specialist)( ТехАссистПро )

Минск

Компания "ТехАссистПро" Компания ТехАссистПро | Neo Group в поиске Payment Support Specialist в нашу большую команду поддержки для работы...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Customer support specialist( ДЕВХЭД )

Минск

Компания "ДЕВХЭД" DEVXED , a well-established product company with a track record spanning over 8 years, is on a growth trajectory with a team...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Customer Support Shift Controller

Минск

Компания "ДЕВХЭД" DEVXED , a well-established product company with a track record spanning over 8 years, is on a growth trajectory with a team...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

L1/L2 Support Engineer( Научсофт )

Минск

Компания "Научсофт" Компания Научсофт работает на международном IT-рынке более 35 лет. Мы предлагаем широкий спектр IT-услуг, включая...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: