Визовый менеджер

Компания "Хомо Туристус"

Что мы делаем?

Визовый центр "Хомо Туристус" помогает получить визы и иммигрировать в развитые страны- ЕС, Великобританию, Ирландию, США, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, а также прочие страны Африки, Азии и Латинской Америки с 2011 года.

Миссия компании

Устранение препятствий на пути к достижению личных и деловых целей зарубежом через оказание высококлассных услуг визовой поддержки!

Мы принимаем ☝️весомость конечной цели клиента, на пути к которой необходимо решить вопрос с визой для въезда в страну назначение и принимаем ☝️☝️ответственность за каждое свое действие. Конечной целью клиента могут быть:

-встреча с родными любимыми людьми

-деловые встречи, к-е ведут к расширению бизнеса

-переезд за рубеж

-работа

-учеба

-путешествия, о которых мечтали, к к-м готовились, на к-е копили, к-е каждое открывают новые грани, земли, новых людей, которые заставляют нас видеть мир шире более добрыми глазами ☺️

Обязанности:

• продажа услуг визовой поддержки по телефону/ текстом/ в офисе «теплым» клиентам

• учет входящих обращений в ЦРМ

• заключение договоров

• прием платежей, работа с кассой

• учет поступлений и расходов в ЦРМ

• подготовка пакета документов и выдача их клиенту для личной подачи или организация отправки документов на рассмотрение

• поддержка связи до получения визы/отказа

• ежедневный отчет

Требования к кандидату

МЯГКИЕ НАВЫКИ ⬇️

✅ способность воспринимать и анализировать информацию

✅ высокая культура устной и письменной речи, грамотность

✅ умение слушать и слышать клиента

✅ пунктуальность

✅ ответственность

ТВЕРДЫЕ НАВЫКИ ⬇️

✅ английский язык B1+

✅ уверенное владение ПК

✅ высокая скорость набора текста

Что мы даем нашим сотрудникам?

Объем работы, от к-го зависит ЗАРПЛАТА =% от чистой прибыли от клиентов, с которыми Вы работаете. Объем обращений позволяет выйти на 1500+ byn в первый месяц работы при успешной адаптации. Потолок напрямую зависит от Вас, старания и усилий.

Удобный и светлый офис с панорамным видом на проспект Независимости, расположенный в 3 мин ходьбы от ст метро "Уручье", эргономичные рабочие места, кофе-машина, помещение для ланча

Команда положительных, организованных и вежливых специалистов. Здоровая открытая атмосфера. Мы работаем вместе и заинтересованы в Вашей комфортной оперативной адаптации.

Обучение и поддержка, работа с живыми клиентами под контролем опытных коллег.

Условия:

• полный рабочий день 09:00-18:00/10:00- 19:00
• работа в офисе
• официальное трудоустройство (трудовая книжка)
• комфортные условия труда в центре Минска
• ОБУЧЕНИЕ и ПОДДЕРЖКА

Если Вы внимательно прочитали описание вакансии, то начнете свое сопроводительное письмо со слов "Отличное начало"

Мы ищем человека, к-й любит и умеет вести диалог, воспринимает материал, аналитически мыслит и использует изученное для грамотного консультирования.