Support Manager
28 Января 2026
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Воннаплэй"
Ваши задачи:
- оказание технической поддержки по продуктам компании через электронную почту и онлайн-чат;
- работа с отзывами пользователей о продуктах;
- взаимодействие с технической командой по вопросам и проблемам, возникающим у пользователей;
- подготовка отчетов с пользовательским фидбэком и аналитических репортов по текущей ситуации в службе поддержки;
- создание и ведение FAQ и базы знаний по продуктам компании.
Что мы ожидаем от вас:
- владение английским языком не ниже уровня Intermediate;
- отличное владение русским языком (грамотная письменная речь);
- внимательность, ответственность, много терпения.
Плюсом будет:
- владение дополнительными иностранными языками;
- опыт работы с системами поддержки клиентов (Zendesk, Freshdesk).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Января
Data Services Operations Support Specialist
Минск
Компания "МэпДэйта" What We Do High-quality data is the foundation of all Mapbox products. Data RAVE is a key division within Mapbox,...
27 Января
Минск
Компания "Центр Разработки ПИ ЭС ЭЙ" International company PSA Development Center is looking for a multitasking Office Manager to support our...
27 Января
Content Manager (Extranet Updater)
Минск
Компания "GP Solutions" Remote work, working from home equipment is needed. Project Overview: One of our flagship initiatives is...
02 Февраля
Sales manager по работе на входящем потоке заявок (без холодных звонков)( hoster.by )
Минск
Компания "hoster.by" О компании : hoster.by — одна из первых IT-компаний в Беларуси, ставшая синонимом качественного хостинга и облачных...
02 Февраля
Office Manager( Innowise Group / Фабрика инноваций и решений )
Минск
Компания "Innowise Group / Фабрика инноваций и решений" Innowise – одна из наиболее опытных белорусских компаний в области полного цикла...
Вакансия размещена в отрасли