Специалист в отдел Integrations
12 Октября 2024
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Таленс БАЙ"
Привет! Мы — одна из лидирующих компаний в сфере iGaming, которая непрерывно развивается и растет вместе с нашими клиентами.
SoftGamings — динамичная IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении решений в сфере iGaming. Более 15 лет мы создаем продукты для международного рынка, занимая лидирующие позиции среди мировых платформ для онлайн-казино. Мы ценим каждого из более чем 550 сотрудников, признаем уникальность каждого и предлагаем поддержку на всех этапах. Офисы нашей компании расположены в Риге (Head office), Воронеже, Пскове, Белгороде, Минске и Нови-Сад (Сербия).
Сейчас мы ищем нового члена команды с хорошим знанием английского языка (уровень В2 и выше), готового погрузиться в динамичный мир технологий и внести свой вклад в наш отдел технической поддержки.
Вакансия предполагает работу в офисе г. Минска.
Чем вам предстоит заниматься:
-
помогать клиентам в настройке нашей платформы на всех этапах запуска их продукта (подключать клиентов и провайдеров);
-
обрабатывать входящие обращения через чаты в Skype, Telegram и тикет-систему;
-
вести письменную коммуникацию на английском и русском языках с клиентами и провайдерами;
-
помогать в разработке технической документации для программного обеспечения, разработанного компанией;
-
общаться с другими отделами (разработчики, QA инженеры и не только) для улучшения продукта и решения клиентских проблем;
-
участвовать в сопутствующих проектах и клиентской поддержке на всех этапах оказания услуг.
Наш идеальный кандидат:
-
имеет высшее или среднеспециальное образование (большим плюсом будет техническое/инженерное образование);
-
владеет английским языком не ниже уровня B2 (70% переписки ведется на английском языке);
-
способен грамотно и четко излагать свои мысли как письменно, так и устно;
-
может работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, быстро ориентируется и самостоятельно принимает решения;
-
ориентирован на высокое качество обслуживания клиентов и готов работать в команде;
-
горит интересом к IT-сфере, хочет постоянно развиваться и изучать новое.
Мы предлагаем:
-
гибкое начало рабочего дня, график 5\2, нормированная 40-часовая рабочая неделя;
-
официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;
-
3 sick days за счет работодателя + 10 дней больничного в год с компенсацией до 100% стоимости рабочего дня;
-
пятничные обеды за счет компании и классные корпоративные мероприятия;
-
современный офис, где есть комфортные переговорные и уютная кухня с широким выбором разнообразных перекусов, фруктов и овощей, ароматным кофе и свежезаваренным чаем;
-
фиксированную конкурентную заработную плату с ежегодным повышением;
-
возможности карьерного роста и профессионального развития;
-
обучение на период испытательного срока (3 месяца) с наставником.
Чтобы стать частью нашей команды, нужно будет пройти следующие этапы:
1. Письменное тестирование (займет около 2 часов);
2. Интервью с HR-менеджером;
3. Техническое интервью с тимлидом команды.
Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.
Если тебе интересно наше предложение, давай продолжим знакомство.
Жми на “откликнуться” и присылай небольшое сопроводительное письмо на английском языке “3 пункта, которые тебе понравились в нашей вакансии”.
Спасибо за интерес к SoftGamings!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Мерчендайзер/Специалист по выкладке товара (традиционная розница)( Минский завод игристых вин )
Минск
Компания "Минский завод игристых вин" Ищем в нашу команду мерчендайзера! Обязанности: Выкладка продукции в соответствии со...
10 Октября
Специалист кассы пересчета (кассир)
Минск
Компания "Белорусский народный банк" Белорусский народный банк – банк, который создает будущее. Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем...
10 Октября
Специалист по поддержке иностранных клиентов (со знанием испанского языка)
Минск
Компания "Квери Сапп" Не предоставляется удаленная работа. Обязанности: Общение с зарубежными пользователями на испанском языке (прием...
11 Октября
Специалист отдела сбыта( ИЛМАКС )
Минск
Компания "ИЛМАКС" Компания «Илмакс» сегодня - один из КЛЮЧЕВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ сухих строительных смесей Республики Беларусь. По объему...
11 Октября
Support / Специалист службы клиентской поддержки (iGaming)
Минск
Компания "Wizard consulting" Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Предоставляем множество игр, в том числе от самых топовых провайдеров,...
Вакансия размещена в отрасли