Специалист технической поддержки (L2)

Компания "Энтерра"

Мы — компания Enterra Soft. Уже более 20 лет занимаемся разработкой игрового ПО в сегменте B2B. Наши сотрудники находятся в десятке стран, а нашим продуктом пользуются по всему миру.

Сейчас мы ищем специалиста по технической поддержке (L2) в нашу дружную команду!

Вакансия предполагает работу на территории Республики Беларусь. Трудоустройство по ТК РБ.

Что нужно делать:

• Мониторить системы через Zabbix/Grafana.
• Обрабатывать и решать задачи уровня создания доменов, настройки Cloudflare и почты.
• Анализировать логи (ELK).
• Общаться в чатах.
• Помогать разработчикам с логами, настройками и т.п.
• Осуществлять развитие в L3.
  
  График:
• Первые 2 месяца: с 9:00 до 18:00 UTC+3.
• После: с 12:00 до 21:00 UTC+3.

Что мы будем ценить в тебе:

• Знание английского языка на уровне А2 (чтение технической документации).
• Знание и коммерческий опыт работы с ОС Linux от 1 года.
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Grafana.
• Техническое образование.

Что мы предлагаем:

• Опыт работы над международными проектами.

• Коллег-профи, готовых делиться экспертизой (работает система наставничества).
• Обучение за счет компании.
• Компенсация платной медицины.
• Полная компенсация отпусков, больничных.
• Бонусная система внутри компании.

Как к нам попасть?
Все просто, нажми кнопку откликнуться!

Срок рассмотрения резюме составляет от 7 до 14 дней. Если мы не связались с тобой по прошествии 14 дней, значит, к сожалению, мы пока не готовы пригласить тебя на собеседование. Развивай свои навыки и помни, что резюме остается в нашей базе данных и как только наша вакансия снова откроется - мы предложим тебе её для рассмотрения!