Специалист по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест( Сервис Деск Техно )
17 Декабря 2024
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сервис Деск Техно"
ООО «Сервис Деск Техно» – сервисная компания, которая уже более 7 лет успешно предоставляет банкам и компаниям услуги аутсорсинга в области информационных технологий, оказывает услуги в сфере обеспечения безопасности (видеонаблюдение, контроль доступа и охранно-пожарная сигнализация), а также занимается продажей, технической поддержкой и сервисным обслуживанием банкоматов, инфокиосков, автоматических депозитных машин и других устройств самообслуживания, оборудования по работе с наличными денежными средствами, POS-терминалов.
Компания имеет технический центр в Минске и точки присутствия в 17 городах Республики Беларусь.
ООО «Сервис Деск Техно» приглашает на работу специалиста по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест с установленным системным и прикладным программным обеспечением.
Что нужно делать:
- выполнение заявок, зарегистрированных в автоматизированной информационной системе нашей компании. Работа в офисе, а также на месте эксплуатации техники (оборудования) Заказчиками,
- взаимодействие с первой линией поддержки и представителями Заказчика,
- коммуникации с коллегами по обмену знаниями и лучшим опытом,
- установка и техническое обслуживание средств вычислительной техники, оргтехники на рабочих местах сотрудников Банка,
- подключение рабочих мест сотрудников Банка к телефонной и локальной вычислительной сетям,
- установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения на рабочих местах сотрудников Банка,
- консультирование и оказание помощи пользователям Банка,
- настройка, подготовка, ввод в / вывод из эксплуатации POS-терминалов,
- возвращение в работоспособное состояние POS-терминалов на месте эксплуатации или в рамках дистанционной работы (ремонт, устранение сбоев, корректировка действий пользователя).
Что мы ждём от Вас:
- высшее/среднее-специальное (желательно техническое) образование,
- приветствуется, но не обязательно наличие опыта по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест с установленным системным и прикладным программным обеспечением и POS-терминалов,
- опыт работы в компаниях, занимающихся аутсорсинговым сервисным обслуживанием (технической поддержкой), будет Вашим преимуществом,
- умение работать в HelpDesk/ServiceDesk системах,
- умение диагностировать аппаратные и программные сбои техники/оборудования (или готовность много и быстро учиться),
- техническая грамотность, умение работать с технической документацией (инструкции, руководства пользователя) по обслуживанию техники/оборудования и настройке программного обеспечения,
- клиентоориентированность и качество услуг, командную работу и личную результативность,
- личные качества: быстрая обучаемость и стремление развиваться в профессиональной сфере, коммуникабельность и открытость, целеустремленность и настойчивость, системность и аналитический склад ума, многозадачность и тайм-менеджмент, организованность и самостоятельность, честность и ответственность, стрессоустойчивость и доброжелательность,
- прохождение медицинской комиссии при трудоустройстве.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня работы,
- обучение и помощь в адаптации на период испытательного срока, получение новых навыков и знаний,
- дружный коллектив профессионалов, которые поделятся своим опытом и будут рады Вашим знаниям,
- график работы с 8.30 до 17.30, ПН-ПТ,
- стабильную оплату труда,
- 29 дней отпуска,
- соц. пакет (материальная помощь к отпуску и иным событиям, добровольное медицинское страхование за счет компании - после окончания испытательного срока, профсоюз),
- проездной на все виды транспорта или компенсация топлива и амортизации автомобиля (при работе на своём автомобиле)(разъездной характер работы),
- предоставление корпоративной связи.
Если Вы хотите быть экспертом в своем деле, Вам нравится помогать людям и разбираться в технике – Добро пожаловать в нашу команду!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Декабря
Специалист пункта выдачи заказов (Каменная горка)
Минск
Компания "7745 Большой Магазин" ООО «7745 Большой магазин» приглашает на работу Специалиста пункта выдачи заказов . Что мы предлагаем:...
16 Декабря
Специалист технической поддержки( Автопромсервис )
Минск
Компания "Автопромсервис" Автоцентр Voyah, MHERO, Dongfeng, Nissan, Mitsubishi, Renault, Lada ищет в свою команду специалиста по технической...
18 Декабря
Продавец-консультант / Специалист по работе с клиентами
Минск
Компания "СЗАО ЭНЕРГО-ОИЛ" ЕСЛИ ТЫ: любишь живое общение умеешь слушать и слышать умеешь убеждать ищешь работу вне офиса МЫ...
19 Декабря
Специалист по работе с клиентами (пункт выдачи)( E-dostavka.by )
Минск
Компания "E-dostavka.by" ЕВРОПОЧТА приглашает на постоянную работу СПЕЦИАЛИСТА ПО ВЫДАЧЕ ЗАКАЗОВ: Возможные места работы: г. Минск...
19 Декабря
Специалист по мерчендайзингу (КОПЕЕЧКА), г. Дзержинск
Дзержинск (Беларусь)
Компания "Доброном" Сеть магазинов "Копеечка", "МАЯК" и "Доброном" приглашает на постоянное место работы СПЕЦИАЛИСТА ПО МЕРЧЕНДАЙЗИНГУ . Мы...
Вакансия размещена в отрасли