Специалист по сопровождению и обслуживанию клиентов торгового эквайринга

Компания "АЛЬФА-БАНК"

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 60 тысяч бизнес-клиентов и миллион клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2500 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

• консультирование сотрудников банка, а также клиентов среднего и корпоративного бизнеса по экономическим вопросам торгового эквайринга, включая очные встречи с клиентами (1-2 раза в месяц);
• обработка сделок по подключению, изменению параметров и расторжению услуги Торговый эквайринг ;
• сопровождение действующих договоров (приостановление/возобновление ДПУ «Партнер», блокировка/приостановление/возобновление услуги Торговый эквайринг);
• взаимодействие с партнерами по вопросам подключения/сопровождения услуги «Торговый эквайринг»;
• актуализация презентаций, мануалов, руководств пользователя для сотрудников.

Пожелания к кандидатам:

• оконченное высшее образование;
• знание сферы торгового и мобильного эквайринга будет преимуществом;
• опыт работы с клиентами (продажи или сопровождение);
• склонность к анализу данных и процессов;
• ХОК, РКО, АРМ «Управление терминалами», SB-info, АИС ПКС – на высоком уровне;
• Word, Excel. Power Point - на уровне уверенного пользователя;ответственность, целеустремлённость, умение работать в режиме многозадачности;
• терпеливость, неконфликтность, выдержка, стрессоустойчивость;
• желание развиваться.

Что предлагаем для твоего комфорта:

• работу в команде с высокой экспертизой;
• стабильный и прозрачный доход;
• среду роста и развития;
• сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
• крутую корпоративную культуру.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя