Специалист по работе с клиентами в колл-центр (теплые звонки)( Ксистор / Xistore )

Компания "Ксистор / Xistore"

Xistore- это фирменный магазин умных устройств в Беларуси и мы ищем новых членов команды!

Сегодня мы ищем специалиста по работе с клиентами в колл центр.Работа с входящим трафиком, теплые продажи. Коллектив колл центра - это молодые (средний возраст 26 лет) амбициозные и дружные ребята, всегда готовые помочь новичкам быстрее освоиться.

Почему стоит работать в Xistore?

1. Мы – одна из самых инновационных сетей по продаже электроники, которая задает тренд на рынке. Наши 10 магазинов по всей Беларуси, включая 5 в Минске, гарантируют вам динамичную и интересную работу.
2. У нас за плечами 8 лет интенсивного роста и успешных продаж. Мы знаем, как достичь результатов.
3. Наши сотрудники и клиенты – наша ценность. Мы работаем в команде, всегда позитивно мыслим и готовы помочь клиентам выбрать идеальное решение под их потребности.

Что предстоит делать?

• Помогать клиентам выбирать умные устройства, давать им полезные советы и рекомендации.
• Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте;

Чему мы научим:

• Обучение с нуля у опытных коллег по всем рабочим процессам;
• Онлайн курсы по техническим характеристикам товара;
• Тренинги по технике продаж и личный коучинг;
• Обучение от партнеров с поощрительными призами для самых активных участников;
• Разбираться в особенностях товаров и доносить сложную техническую информацию доступным языком;

Мы научим вас продавать, достигать высоких результатов в продажах и влиять на свой доход!

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление. Выплаты, на карточку Альфа-Банка;
• Достойную оплату труда (оклад + премия) + доп.премия за выполнение планов)
• График работы плавающий с 9:00 до 21:00. Составляется на месяц вперед,с возможностью подстроиться под ваши потребности;
• Возможность строить карьеру внутри компании.

• Скидки и внутреннюю рассрочку на нашу продукцию;

Xistore – это семья! Наш вайб внутри компании:

• Демократичная атмосфера: Наше начальство – это не просто руководители, это настоящие партнеры. Они открыты к любым идеям и всегда поддерживают своих сотрудников.
• Без бюрократии: Все вопросы решаются быстро, оперативно и без лишних согласований.
• Поддержка и адаптация: Мы заботимся о каждом новом сотруднике. Вас ждет мягкий онбординг и поддержка во время испытательного срока.
• Молодая и дружелюбная команда: У нас работают люди, которым не все равно. Мы создаем атмосферу, где каждый чувствует себя важным.
• Бонусы и скидки: Вы получите скидки и внутреннюю рассрочку на нашу продукцию.
• Корпоративная культура: У нас есть настольный теннис, настольные игры, корпоративные встречи после рабочего дня. Мы ценим каждого сотрудника и делаем все, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Вас ждет интересная работа, дружная команда и конечно же, теплый прием! Будем рады встрече с вами на собеседовании!