Специалист по работе с клиентами (интернет-магазин)( ПрофКонтакт )

Компания "ПрофКонтакт"

СООО "Профконтакт" приглашает на постоянную работу специалиста контакт-центра для работы в интернет-магазине брендовой одежды (детская одежда, товары для будущих мам).

Что мы предлагаем Вам:

Интересная работа, постоянное обучение, дружный молодой коллектив, комфортабельный офис. Всему обучим!

Обязанности:

• обслуживание клиентов интернет-магазина (обработка заказов, прием входящих звонков);
• коммуникация с клиентами, помощь в подборе товара, работа с обращениями и возвратами;
• сопровождение заказов и поддержка клиента в течение всего срока выполнения заказов, контроль сроков доставки товара клиентам

Требования:

• внимательность и ответственность;
• владение компьютером (Word, базовый уровень Excel), общая грамотность;
• умение быстро переключаться с одной задачи на другую;
• умение действовать в нестандартных ситуациях;
• грамотная и уверенная речь.

Условия:

• График: 5/2 (10:00-19:00), 2/2 (9:00-21:00);
• официальное трудоустройство и все социальные гарантии согласно трудового законодательства РБ;
• достойная оплата (почасовая ставка + премиальные)
• офис в центре города ул. Зыбицкая, 6