Специалист по работе с клиентами (аккаунтер)

Компания "Технологии образования"

В нашу школу иностранных языков мы ищем аккаунт-менеджера, который будет помогать менеджеру по продажам - сопровождать действующих клиентов всё время их обучения в школе.

Обязанности:

• общаться с действующими клиентами в рабочих чатах и по телефону;
• вести сделки в CRM Битрикс 24;
• отслеживать процесс обучения наших студентов и получать обратную связь;
• работать с договорами, которые заключают менеджеры по продажам;
• документооборот.

Требования:

• опыт в сфере сопровождения клиентов/клиентском сервисе от полугода - будет преимуществом;
• опыт ведения и оформления сделок, работы с CRM Битрикс 24 желательно;
• знание английского языка на уровне А2 и выше будет преимуществом.

Условия:

• удобный график работы 5/2 с 11:30 до 20:00;
• возможность обучаться иностранным языкам за счет компании;
• чуткое и адекватное руководство, которое всегда рядом и говорит с вами на одном языке;
• красивый офис в самом центре города (ТЦ Метрополь) недалеко от двух линий метро;
• кухня с кофемашиной и инстаграмным видом;
• отдельное рабочее место, оборудованное техникой Аpple;
• современная платформа для обучения сотрудников.