Специалист по оценке звонков менеджеров по продажам / Супервайзер

Компания "Кай"

Мы - онлайн-магазин бытовой техники, сельхозтехники и электротранспорта. Продаем в кредит и рассрочку.

Мы стремительно растем и развиваемся, в связи с этим, ищем специалистов в разные отделы. Приглашаем вас стать частью нашей команды!

Мы ищем в нашу команду того, кто:
- Умеет продавать, но возможно уже устал от этой деятельности или хочет сменить рабочие обязанности на новые, более интересные.
- Готов делиться своими знаниями, передавать опыт новичкам.
- Открыт к новым возможностям и готов освоить новую профессию.

Обязанности:

• Прослушивать и оценивать звонки менеджеров по продажам по готовым чек-листам
• Давать обратную связь сотрудникам в разборе, корректировать, подсказывая, каким образом стоило построить диалог с клиентом, как ответить на его вопросы или отработать возражения (материалы по скриптам и обработке возражений имеются)
• Подготавливать отчет для руководителя: фиксация сильных и слабых сторон менеджеров.

Требования:

• Опыт в продажах или работа в отделе рекламаций от года
• Знание основных этапов продаж и отработки сомнений, возражений, претензий
• Внимательность, усидчивость и ответственный подход к выполнению задач
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь Microsoft Office

Будет преимуществом:

• Высшее образование
• Дополнительное образование по психологии, педагогике и продажам
• Опыт обучения сотрудников или кураторство новичков, стажеров

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График 2.2.3 с 9.00 до 21.00
• Оборудованное рабочее место
• Офис с удобным местоположением
• Обучение внутри компании
• Медицинская страховка со стоматологией

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя