Специалист отдела контроля качества( ПРОДЖЕКТА ГЛОБАЛ )

Компания "ПРОДЖЕКТА ГЛОБАЛ"

Мы, Международная компания PROJECTA, оказываем широкий спектр логистических услуг, являемся лидером в проектных перевозках в центральной Азии, в связи с активным ростом приглашаем в свою команду Специалиста отдела контроля качества

Чем необходимо заниматься:

• Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж и оценивать уровень их качества по регламенту;
• Проводить проверку в CRM, выявлять нарушения работы в касании с клиентами;
• Фиксировать отклонения и составлять рекомендации менеджерам для улучшения качества разговоров;
• Обзванивать клиентов для получения обратной связи (в перспективе);
• Вести отчетность о проделанной работе.

Что хотим видеть от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года - обязательно;

• Аналитический склад ума, организованность, усидчивость, нацеленность на результат;

• Знание и понимание основных этапов продаж, оценки по чек-листу, а также работы с возражениями клиентов;

• Готовность к работе в монотонном режиме, т.к. 80% рабочего времени будет занимать прослушивание звонков;

• Навыки работы с таблицами в Excel, в Googlе таблицах и документах;

• Работа системах amo CRM или Битрикс будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Комфортное рабочее место по адресу ул. Льва Толстого 8, в уютном офисе в шаговой доступности от метро Институт Культуры, Пл. Ленина;
• Чай, кофе;
• Дружная, молодая и амбициозная команда;
• Корпоративное обучение;
• Возможность карьерного роста;
• Прогрессивная система мотивации;
• Заработная плата обсуждаются индивидуально, по результатам собеседования.

Наша компания всегда открыта для амбициозных, сильных, целеустремленных людей.

Если Вы хотите развиваться и постоянно достигать лучших результатов, если у Вас есть идеи и вы хотите их реализовать - добро пожаловать в команду!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя