Оператор контактного центра

Компания "ГК Белагро"

Ищем в нашу команду оператора контактного центра!

Основные задачи:

• Маршрутизировать входящие вызовы и другие обращения;
• Фиксировать и контролировать обратную связь клиентам;
• Исходящие звонки по готовой базе (НЕ ПРОДАЖИ);
• Консультация клиентов по наличию и стоимости запчастей;
• Занесение информации о звонках во внутреннюю базу данных.

Ожидания от кандидата:

• Грамотная, четкая речь, хорошая дикция и умение общаться по телефону;
• Хорошие коммуникативные навыки (внимательность к собеседнику, клиентоориентированность);
• Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении;

Условия:

• Официальное оформление согласно трудовому законодательству и официальная выплата заработной платы;
• Обучение и повышение квалификации, необходимые для успешной работы
• Наставник и сопровождение на время испытательного срока
• Комфортное оборудованное рабочее место по адресу ул. Петра Глебки, 11 (недалеко от ст.м. Спортивная)
• График работы: 5/2, сб-вс - выходные дни.

Ждем ваше резюме!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя