Начинающий специалист (антифрод-аналитик)( Неотек Девелопмент )

20 Октября 2024

Неотек Девелопмент

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Неотек Девелопмент"

Mindtech | Neo Group расширяет свою команду Risk, Payment & Fraud и ищет целеустремленных антифрод-аналитиков, готовых вносить свой вклад и расти вместе с нами. Наша компания стремительно развивается, и мы хотим, чтобы вы стали частью этого увлекательного путешествия!

Ваша роль включает в себя самостоятельную проверку клиентов, решение проблем с платежами и обеспечение положительного клиентского опыта. Кроме того, вы будете сотрудничать со своей командой, чтобы улучшить качество обслуживания и быть в курсе наших продуктов и услуг. Ваши усилия будут ключевыми для поддержания удовлетворенности клиентов и репутации нашей компании.

Обязанности:

Осуществлять проверку платежей.
Анализ основных нарушений.
Самопроверка обращений.
Анализ и выявление схем мошенничества и всех видов нарушений.
Представление результатов анализа в соответствии с требованиями компании.
Сотрудничество с членами команды для постоянного улучшения качества обслуживания клиентов.

Требования:

Желателен опыт работы в области анализа данных или финансов.
Уровень английского от B1+.
Отличные коммуникативные навыки.
Способность работать в многозадачном режиме и эффективно распоряжаться временем.

Условия работы:

Первый месяц обучение (оплачиваемое), график 5/2 с 10:00 до 16:00.
В случае успешного прохождения обучения, предлагаем продолжить с нами работу (испытательный период - 3 месяца).
График работы посменный 07:00 - 15:00, 15:00 - 23:00, смены чередуются.
5 рабочих дней в неделю по 8 часов, выходные плавающие.
Работа (в том числе обучение) из офиса (м.Восток).

Что мы предлагаем: