Middle+ / Senior CRM-маркетолог

Компания "Ковалев Эрик Рашидович"

100балльный репетитор — Edtech компания, одна из лидеров по подготовке школьников к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ.

Мы ставим перед собой 3 глобальные задачи:

• готовить детей к экзаменам на высокие результаты;
• помогать абитуриентам поступать в лучшие вузы нашей страны;
• менять жизни к лучшему;

В своей работе и обучении мы очень тонко балансируем между рок-н-ролльностью и академичностью и умудряемся влюблять в себя и подростков и их родителей.

Помимо обучения мы делаем огромное количество вдохновляющего и мотивирующего контента, а также разрабатываем полезные IT-сервисы, которые помогают детям прокачиваться и достигать своих целей.
Мы растём каждый год, через наши курсы прошло больше 130 тысяч школьников по всей стране, а нашим контентом ежедневно вдохновляются сотни тысяч подростков.

Наша компания динамично развивается, сейчас мы перестраиваем отдел маркетинга, и поэтому ищем СRМ - маркетолога, который разработает и реализует комплексную стратегию CRM-коммуникаций.

Чем предстоит заниматься:

• Формирование направления с нуля: выстраивание рабочих процессов и управление командой;

• Разработка и реализация эффективных воронок и стратегии CRM для улучшения ключевых метрик (LTV, CR);

• Генерация и проверка гипотез для роста бизнес-показателей через A/B тестирование;

• Настройка и оптимизация автоматизированных цепочек коммуникаций и триггерных рассылок;

• Взаимодействие с клиентами через чат-боты, мессенджеры, on-site и другие каналы коммуникации;

• Анализ и постоянное улучшение эффективности CRM-кампаний на основе данных и аналитики.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Глубокое понимание автоворонок и успешный опыт работы с чат-ботами (Telegram, ВКонтакте);

• Опыт разработки и реализации CRM-стратегий для увеличения LTV и улучшения удержания клиентов;

• Умение работать с аналитикой данных для персонализации и сегментации аудитории;

• Навыки проведения A/B-тестов и анализа их результатов для проверки гипотез;

• Лидерские навыки: опыт управления командами и выстраивания процессов с нуля;

• Знание AI-инструментов в маркетинге и CRM, опыт работы с чат-ботами (Telegram, ВКонтакте):

• Опыт постановки и управления техническими заданиями;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к работе в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа в стабильной компании, уже шестой год наша школа помогает школьникам поступить в престижные ВУЗы страны;
• График работы 5/2 full-time, гибкое начало и окончание рабочего дня;
• Фиксированный оклад + KPI по результатам работы;
• Оформление по ТК;
• Карьерный рост (Позиция, на которую ищем человека — Senior. Соответственно, в перспективе можно вырасти до Лида);
• Молодой и дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь;
• Лояльное руководство, которое будет поддерживать необычные идеи;
• Корпоративная библиотека и оплачиваемые курсы (мы за то, чтобы наши сотрудники развивались);
• Оплачиваемый отпуск (мы следим за соблюдением баланса работы и отдыха);
• Оплачиваемые больничные, ДМС и компенсация спорта (для нас важно здоровье сотрудников);
• Психолог (нам важно, чтобы у наших сотрудников не было выгорания).

Если ты хочешь присоединиться к нашей команде профессионалов и работать над крутым экологичным проектом - оставляй свой отклик, и мы обязательно свяжемся с тобой!

Для ускорения рассмотрения вашей кандидатуры рекомендуем приложить к сопроводительному письму кейсы, демонстрирующие ваши успехи в повышении конверсий и автоматизации клиентских коммуникаций через автоворонки и чат-боты.