Менеджер Управления сети продаж (розничный бизнес)

Компания "БТА Банк"

В Нео Банке мы открываем новую страницу!

Мы находимся на пороге захватывающих изменений и стремимся к постоянным инновациям. Наша цель - открывать новые горизонты в сфере банковских технологий и создавать условия для реализации потенциала каждого сотрудника. Мы ищем энергичных и преданных своему делу людей, которые готовы присоединиться к нашей дружной команде. У нас множество захватывающих проектов, и мы хотим, чтобы вы стали частью этого процесса и внесли свой значимый вклад в работу.

Чем необходимо будет заниматься:

• развитие розничного направления в сети продаж Банка;
• выполнение плановых и нормативных показателей по объемам продаж банковских продуктов и услуг, увеличение объема оказываемых услуг;
• организация и контроль за качественным и своевременным обслуживанием физических лиц в сети продаж;
• внесение предложений по созданию, внедрению, модернизации продуктов для физических лиц;
• внедрение, анализ и контроль кросс-продаж банковских продуктов;
• анализ после продажного сопровождения клиентов;
• контроль и помощь в организации, проведению промо-акций, презентаций;
• обучение и сопровождение работников сети продаж продуктам, процессам, а также методам качественного обслуживания физических лиц;
• реализация политики Банка в части привлечения и размещения денежных средств физическим лицам;
• координация работников сети продаж в части соблюдение установленных Правил ведения бухгалтерского учета операций;
• координация работников сети продаж в части предотвращение и выявление финансовых операций, связанных с легализацией доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения;
• реализация политики Банка в части привлечения и размещения денежных средств физическим лицам;
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания и коммуникации с физическими лицами, как по телефону, так и в формате личных встреч. Разработка и взаимодействие с подразделениями Банка по внедрению мероприятий направленных на повышение качества обслуживания.

Наши ожидания:

• Высшее экономическое образование;
• Опыт работы в финансово-банковской сфере не менее 1 года;
• Уверенный пользователь MS Excel;
• Нацеленность на результат, способность работать в условиях многозадачности, клиентоориентированность, коммуникабельность, инициативность, способность работать с большими объемами информации, ответственность
• Что вас ждет:
• Работа над проектами, которые заставят вас взглянуть на банковскую сферу по-новому.
• Возможность разобраться в последних технологиях и по-настоящему что-то изменить.
• Удобный график работы 5/2 (пн-чт 08:30 – 17: 30; пт до 16:15);
• Удобное расположение офиса, в 10 минутах от ст.м. Я.Колоса;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально после собеседования
• Коллеги, которые всегда поддержат и помогут вам втянуться.
• Задачи, от которых не заскучаешь – обещаем, скучно не будет!
• Обучение? Развитие? Это у нас в крови.

Если вы готовы к работе, где каждый день не похож на предыдущий, и хотите помочь нам сделать нас еще лучше, то добро пожаловать в Нео Банк!