Менеджер по обучению

Компания "Lamoda"

Приглашаем в свою команду Менеджера по обучению!

Тебе предстоит:

• Разработка и реализация стратегии развития качества процессов доставки и обучения персонала
• Создание и внедрение программ обучения, стандартов, курсов, скриптов, тестов и инструкций для сотрудников
• Проведение аудитов процессов доставки и контроль оценки операционного персонала (продавцы-кассиры, водители-курьеры, кладовщики)
• Ведение Базы знаний и управление дистанционными платформами обучения
• Анализ потребностей в обучении персонала и планирование обучения
• Разработка и проведение тренингов (онлайн/оффлайн) по основным процессам доставки компании, включая тренинги для сотрудников офиса
• Участие в проектах компании, связанных с качеством процессов доставки и стандартами обслуживания клиентов

• Высшее образование в области педагогики, психологии или менеджмента

• Опыт работы от 3-х лет в направлениях обучения, оценки, контроля качества работы персонала

• Опыт проведения обучений для персонала торговых объектов

• Вашим преимуществом будет опыт проведения тренингов для офисного персонала (в направлениях менеджмент, развитие soft skills, командообразование, деловые игры и т.п.)

• Умение создавать обучающие курсы в соответствии с процессами компании и нормами законодательства

• Знание современных методов и технологий обучения персонала

• Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде

• Аналитический склад ума

• Навык эффективной работы в условиях многозадачности

• Готовность к командировкам по Беларуси

• Стабильная заработная плата (оклад) и полугодовой бонус (Performance Review)
• Расширенная ДМС со стоматологией и медикаментами
• Корпоративная мобильная связь, проездной на все виды транспорта
• Корпоративные скидки на всю продукцию Lamoda (до 40%)
• Подарки к праздникам
• Возможность профессионального развития: внешнее обучение по hard skills + внутренняя база для обучения
• Работа в большой и узнаваемой компании Lamoda Group
• Современный офис в центре Минска, собственная кухня и комната для отдыха с массажным креслом, а также всегда в наличии вкусный кофе и чай — все для комфортной работы :)
• Гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя