Инженер-программист технической поддержки

Компания "ИВЦ Минфина"

Обязанности:

• Оказание консультативных услуг по программным продуктам в рамках 1-2 линии поддержки;

• Сопровождение ПО (по телефону, при помощи ПО удаленного доступа, с выездом на место расположение пользователя);

• Решение технических проблем с функционалом ПО, возникающих при использовании программных продуктов;

• Функциональное тестирование доработок ПО;

• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы не менее 2 лет;

• Понимание принципов работы основных сетевых стандартов и технологий;

• Опыт работы с языком запросов к реляционным БД (MSSQL, Firebird);

• Опыт в выявлении и формализации требований к ПО, в составлении программной документации.

• Условия:

• Корпоративные ценности и задачи;
• Медицинское страхование;
• Компенсация абонементов в спортивные секции;
• Материальная помощь на оздоровление при предоставлении трудового отпуска в размере 2 окладов;
• Другие корпоративные выплаты и бонусы;
• Тимбилдинги.