Call Center Representative (Polish language)

Мы - iGaming-компания нового поколения.
Всего за 1,5 года мы запустили собственную казино-платформу, разработали уникальную партнёрскую систему, вышли на рынок Европы и сегодня успешно оперируем в 18+ странах. И это только начало: впереди запуск новых брендов и построение собственной экосистемы в нише iGaming.

Всё делаем in-house - от продукта и маркетинга до аналитики и поддержки пользователей.

Сейчас мы в поиске оператора колл-центра со свободным разговорным польским языком, который станет частью нашей международной команды и будет напрямую влиять на клиентский опыт.

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки (до 250 в день) по существующей базе клиентов.
• Работать с горячими лидами: консультировать, удерживать и мотивировать клиентов к дальнейшему взаимодействию.
• Реактивировать неактивных пользователей и стимулировать повторные депозиты.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддерживать позитивный имидж компании.

Требования:

• Уверенное владение польским языком на разговорном уровне.
• Опыт в активных продажах, колл-центре или клиентском сервисе.
• Навыки убеждения, грамотная речь, умение работать с возражениями.
• Ответственность, стрессоустойчивость и готовность к большому объёму звонков.

Условия:

• Удалённый формат работы, гибкий график.
• Фиксированная ставка от $600 + высокий процент от результатов (без потолка).
• Возможности профессионального роста в международной компании.
• Поддерживающая команда, где ценят инициативу и реальный результат

Процесс найма:

• HR-интервью
• Техническое интервью

• Тестовое задание/лайв-кодинг

• Служба безопасности и сбор рекомендаций

• Оффер

Join HEARTS
PARTNERS and Love What You Do ❤️‍????

Вакансия планируется к созданию.