Account Manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами со знанием английского языка( Таленс БАЙ )
09 Октября 2024
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Таленс БАЙ"
SoftMaster - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные решения в сфере iGaming. Наша команда насчитывает уже более 600 сотрудников, работающих как из офисов в России и Беларуси, так и из других локаций по всему миру.
Продукты, разработанные SoftMaster, активно применяются крупнейшими мировыми онлайн-казино и позволяют нам уже не один год занимать лидирующие позиции в индустрии.
Мы приглашаем менеджера по работе с ключевыми клиентами со знанием английского языка стать частью нашей команды. Мы придерживаемся идеи, что успех — это результат вклада каждого. Наша компания уверенно растет и развивается, создавая возможности для каждого сотрудника. Если вы готовы решать интересные задачи, стремитесь к профессиональному росту и цените атмосферу взаимопомощи — тогда мы точно подходим друг другу.
Позиция предполагает работу в офисе в городе Минск.
Основные задачи:
-
создание и развитие долгосрочных доверительных отношений с ключевыми клиентами, являться их главным контактным лицом;
-
работа с текущими клиентами: помощь в освоении новых продуктов, работа с обращениями, оповещение клиентов о новых услугах, находить решения в нестандартных ситуациях с клиентом;
-
плотное взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов;
-
собирать и обрабатывать информацию по задачам от других отделов;
-
анализ показателей клиентов и подготовка ежемесячных отчетов по клиентам.
Мы ждем коллег, которые:
-
владеют английским на уровне не ниже Upper Intermediate (B2) (коммуникация с клиентами происходит преимущественно на английском языке);
-
имеют опыт работы в сфере клиентского сервиса;
-
имеют проактивное мышление, инициативность в поиске решений для клиентов;
-
имеют опыт работы в команде;
-
имеют развитое критическое мышление и навыки в решении проблем;
- умеют правильно расставлять приоритеты в работе.
Что мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство по ТК РБ с первого дня, оплачиваемый отпуск и полный социальный пакет;
-
фиксированную заработную плату, с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;
-
нормированную 40-часовую рабочую неделю, график 5/2 и гибкое начало рабочего дня;
-
комфортный офис с современным рабочим пространством и возможностью улучшить свое рабочее место по запросу (например, выбрать удобное кресло, клавиатуру, мышь);
-
3 оплачиваемых sick days в год;
-
доступ к внутренней библиотеке курсов, а также возможность прохождения внешнего обучения за счет компании;
-
пятничные обеды из лучших ресторанов города за счёт компании;
-
всегда доступный выбор ароматного чая, бодрящего кофе, полезных снеков, свежих фруктов и других вкусных перекусов на уютной офисной кухне, чтобы поддерживать энергию и оставаться продуктивными в течение дня;
- тимбилдинги, корпоративы, настольные игры — мы умеем не только работать, но и классно отдыхать вместе!
В компании поддерживается атмосфера, где можно развиваться, делиться знаниями и работать в комфортных условиях без строгих правил и дресс-кода.
Чтобы стать частью нашей команды, вам нужно будет пройти следующие этапы:
-
Пройти письменный тест.
-
Пройти интервью с HR.
-
Пройти интервью с руководителем команды .
Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.
Спасибо за ваш интерес к SoftMaster!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер по продажам (образовательные мероприятия)/Sales manager( Издательский дом Гревцова )
Минск
Компания "Издательский дом Гревцова" Ищем в свою команду специалистов по продажам крупных образовательных ивентов и обучающих курсов. ЧТО...
24 Октября
Менеджер по работе с клиентами( PRIME CALL (SPP Solutions Ltd) )
Минск
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "PRIME CALL (SPP Solutions Ltd)" Voolna — это компания больших возможностей, которая меняет жизнь сотрудников к лучшему. Мы самый...
24 Октября
Менеджер по работе с клиентами (продажи)
Минск
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "PRIME CALL (SPP Solutions Ltd)" Voolna — это компания больших возможностей, которая меняет жизнь сотрудников к лучшему. Мы самый...
23 Октября
Менеджер по продажам (Бренд-менеджер Оптика)
Минск
Компания "ВДЛ" Компания УП "ВДЛ" ОПТИКА - первый импортер и крупный поставщик ОПТИКИ на территории Беларуси. Более двадцати пяти лет...
23 Октября
Минск
Компания "Пивоваренная компания Аливария,часть Carlsberg Group" Мы в поиске менеджера по развитию продаж. Позиция включает в себя оптимизацию...
Вакансия размещена в отрасли