Account Manager
12 Ноября 2024
Город:
Минск
Занятость:
Полная занятость
Компания "ДжиБиИкс корп"
Мы создаем программное обеспечение для онлайн казино, помогая нашим клиентам воплощать самые смелые идеи в сфере gambling. Резидент ПВТ.
На данный момент находимся в поисках Account Manager для совместной работы в команде, пропитанной энтузиазмом к новым открытиям и созданию качественного ПО)
Что необходимо делать:
• Анализировать проблемы возникающих у пользователя и составлять скрипты их решения для автоматизации;
• Общаться с пользователями на предмет развития продукта и собирать обратную связь и рекомендации;
• Формирование отчетности по проделанной работе и предложения по оптимизации и автоматизации;
• Ответы на запросы клиентов, решение проблем и предоставление подробной информации о продукте/услуге;
• Разработка и поддержание базы знаний по распространенным вопросам клиентов и эффективным решениям;
• Сотрудничество с технической командой для постановки задач от клиентов;
• Отслеживание процесса выполнения задач и информирование клиентов о их готовности.
Требования к кандидату:
• Опыт работы аккаунт менеджером от года
• Владение письменным английским языком на уровне B1
• Опыт в gambling индустрии
• Позитивное и структурное мышление, направленное на улучшение опыта пользователя
• Доказанный опыт работы менеджером на аналогичной должности от года
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность
• Умение работать в команде
• Способность одновременно управлять несколькими задачами в быстро меняющейся среде.
Мы предлагаем:
• Оформление в соответствии с ТК РБ
• Отпуск 26 календарных дней
• Оборудованную кухню со всем необходимым для перекусов
• Корпоративные мероприятия
• Гибкий график
Собеседования в два этапа, профильное и с СЕО, по часу.
Испытательный срок 3 месяца.
Вся команда работает из офиса на Октябрьской.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Минск
Компания "HYPERVSN (by Kino-mo)" The Event Logistics Manager coordinates and manages all logistical aspects of fairs, events, demos, and...
07 Ноября
Специалист по маркетингу (Junior Brand manager)
Минск
Компания "Henkel (Ceresit)" СООО "Хенкель Баутехник" – представляет подразделение немецкого концерна Henkel в Республике Беларусь. Предприятие...
08 Ноября
Market Research Manager (стажер)
Минск
Компания "WorldHive" Привет! Мы WorldHive – проверенный партнер по выходу инновационных компаний на зарубежные рынки (GCC, MENA, Europe и...
09 Ноября
Минск
Компания "RocketData" Уже более 7 лет мы, RocketData , работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством точек (ритейл,...
10 Ноября
Mods and Tournament Manager( Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio) )
Минск
Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)" Леста Игры (ООО «Гейм Стрим» – Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в...
Вакансия размещена в отрасли