Специалист в отделе контроля качества соблюдения стандартов компании
1 300 руб
Александра Евгкеньевна
Возраст
23 года (28 Декабря 2001)
Город
Минск
Переезд невозможен
Удаленная работа
3 года 1 месяц
Продажи / Торговля
Контроль обслуживания и трудовой дисциплины сотрудников торговых объектов по видеонаблюдению. Проверка отчётности в Excel и Microsoft Word. Проведение собеседований. Работа с платформой по обучению. Ведение тренингов для новых сотрудников компании. Заполнение анкет тайных покупателей. Деловое общение по телефону и в переписке.
Продажи / Торговля
Контроль обслуживания и трудовой дисциплины сотрудников торговых объектов по видеонаблюдению. Проверка и ведение ежедневной отчётности в Excel и Microsoft Word. Деловое общение по телефону и в переписке.
Услуги / Ремонт / Сервис
Регистрация клиентов в приложении каршеринга, работа с документами, звонки клиентам по вопросом актуальности данных.
Услуги / Ремонт / Сервис
Тех.поддержка клиентов. Исполнение заявок. Ведение диалога с клиентом в Jivo (сообщения, входящие , исходящие звонки). Консультация по телефону. Проверка состояния оборудования по платформе. Проверка истории клиентов в админке. Работа с возвратом денежных средств.
Продажи / Торговля
Работа в 1С: предприятие, тонкий клиент. Оформление/перенос доставок. Обработка интернет заказов. Консультация клиентов по телефону.
Расчет покупателей. Работа с кассовым оборудованием. Составление ежедневных кассовых и товарных отчётов.
Неоконченное высшее
Минск, 2019 — 2022 гг.
Среднее
Борисов, 2005 — 2019 гг.
Дружелюбная и общительная, стрессоустойчивая. Быстро адаптируюсь к рабочим условиям, что позволяет мне легко встраиваться в коллектив и выполнять поставленные задачи. У меня есть опыт проведения собеседований и тренингов для новых сотрудников, что подчеркивает мой умение работать в команде и делиться знаниями. Есть навык делового общения по телефону и в мессенджерах (консультирование клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций).
В работе для меня важны: дружный коллектив, гибкий график и зарплата, возможность обучиться новому. Рассматриваю график 2/2, 3/2, полный день в офисе или удаленно.
27 апреля, 2018
80 000 руб
Александр Антонович
Город
Минск
Возраст
51 год (31 декабря 1973)
Опыт работы:
18 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Слесарь-сантехник , ЖЭС
10.2006 - 09.2017
10 января, 2022
200 руб
Ольга Васильевна
Город
Минск
Возраст
49 лет (13 февраля 1975)
Опыт работы:
3 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Методист, Институт
05.2021 - по текущее время
28 июля, 2023
100 руб
Софья
Город
Минск
Возраст
16 лет (15 июня 2008)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли