Специалист технической поддержки
1 500 руб
Артем
Возраст
26 лет (17 Июля 1999)
Город
Минск
Возможен переезд в другой город
Сменный график
3 года 1 месяц
Информационные технологии / IT / Интернет
Удаленная поддержка для клиентов.
Эффективное общение с клиентами для выявления и анализа их проблем, и вопросов.
Идентификация проблем, предоставление качественной помощи в их решении.
Мониторинг актуальных сведений о известных проблемах и их решениях.
Активный поиск альтернативных путей решения технических проблем.
Использование платформ Helpdesk, Zendesk , Jira, confluence и Appfollow для эффективной обработки заявок и обеспечения качественной поддержки пользователей.
Неоконченное высшее
Управление информационными ресурсами
Менеджер информационных систем
Могилёв, 2019 — 2023 гг.
25 ноября, 2023
700 руб
9 октября, 2025
1 000 руб
24 марта, 2016
Резюме размещено в отрасли