Key Account Executive

Выполнение ежемесячных планов продаж благодаря глубокому пониманию процессов, техник и стратегий продаж. Увеличение продаж на 50%.

Поддержание рабочих отношений с существующими VIP клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса и выявления новых возможностей для продаж.

Поиск потенциальных клиентов, проведение квалификационных звонков, презентаций и работы с возражениями.

Мониторинг работы отдела продаж через CRM, анализ финансовых отчётов, постановка целей, сотрудничество с маркетингом по анализу качества лидов и внедрение стратегий повышения эффективности продаж.

Связующее звено между командой продаж и руководством: предоставление информации о рыночных трендах, отзывах клиентов и результатах работы команды.

Обеспечение роста продаж, развитие командной культуры и вклад в общее развитие и прибыльность отдела.

Обучение новых сотрудников.

Прямой подчинённый CEO, участие в стратегическом планировании.

Взаимодействие с внутренними отделами для оптимизации административных процессов.

Поддержка при подготовке отчётов, презентаций и документации.

Участие в организации мероприятий высокого уровня: деловые встречи, конференции, VIP‑события в условиях отеля класса «люкс».

Координация установки площадок, регистрация гостей, взаимодействие с кейтерингом, аудио-видео и другими командами.

Обеспечение бесперебойной работы и высокого качества обслуживания на уровне 5 звезд.

Решение логистических вопросов и неожиданных изменений на мероприятиях.

Работа в системах Opera, Salesforce, Microsoft Office.

Управление отделом продаж:
Постановка задач, контроль их выполнения
Обучение и мотивация команды
Анализ эффективности работы менеджеров
Разработка стратегий увеличения продаж

Развитие клиентской базы:
Поиск и привлечение новых клиентов
Проведение переговоров, заключение договоров
Поддержание и развитие долгосрочных партнёрских отношений


Поиск и взаимодействие с поставщиками:
Поиск новых поставщиков, в том числе иностранных
Оценка условий сотрудничества, ведение переговоров
Размещение заказов у зарубежных производителей

ВЭД (внешнеэкономическая деятельность):

Подготовка полного пакета документов: заявки, заказы, контракты
Согласование условий поставок, контроль выполнения обязательств
Ведение внешнеэкономических контрактов


Организация логистики:
Планирование и контроль поставок
Взаимодействие с логистическими компаниями и таможенными органами
Контроль сроков, условий и стоимости доставки


Управление качеством поставок:
Работа с браком и рекламациями
Анализ причин несоответствий, претензионная работа


Финансовый и товарный анализ:
Расчёт себестоимости новых товарных групп
Анализ рентабельности, оптимизация закупок

Отчётность и планирование:
Подготовка регулярной отчётности по продажам и закупкам
Прогнозирование объёмов закупок и продаж
Мониторинг рыночных тенденций

Работа в 1C CRM и Microsoft Office.

Комплексное сопровождение банковских продуктов: открытие и ведение депозитных счетов, операции с ценными бумагами, международные и внутренние денежные переводы, консультации по инвестиционным и сберегательным инструментам.

Индивидуальная работа с VIP-клиентами: подбор персонализированных решений, проведение переговоров, сопровождение крупных сделок и консультирование по премиальным банковским услугам.

Эффективное урегулирование жалоб и сложных ситуаций, что способствовало росту уровня клиентской лояльности и повышению репутации банка.

Кросс-продажи и выполнение планов по продажам банковских продуктов, включая страховые, кредитные и инвестиционные предложения.

Взаимодействие с корпоративными клиентами, участие в переговорах и развитии партнерских отношений.