Technical Product Coordinator

12 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Таленс БАЙ"

SoftMaster - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные решения в сфере iGaming. Наша команда насчитывает уже более 600 сотрудников, работающих как из офисов в России и Беларуси, так и из других локаций по всему миру.
Продукты, разработанные SoftMaster, активно применяются крупнейшими мировыми онлайн-казино и позволяют нам уже не один год занимать лидирующие позиции в индустрии.

Мы приглашаем технического продуктового координатора на направление Спортсбук стать частью нашей команды. Мы придерживаемся идеи, что успех — это результат вклада каждого. Если вы готовы решать интересные задачи, стремитесь к профессиональному росту и цените атмосферу взаимопомощи — тогда мы точно подходим друг другу.
Позиция предполагает работу из офиса.

Основные задачи на позиции:

• взаимодействие с клиентами и разработчиками на предмет реализации новых фич (детализация задачи, согласование возможностей и сроков исполнения, контроль за реализацией);

• консультации клиентов по запросам по управлению Sportsbook;

• тестирование простых тикетов (сложные задачи на QA);

• взаимодействие с провайдерами по решению различного рода технических задач (от простого разбора неправильной обработки ставки до согласования оптимального решения размещения серверов, интеграции дополнительного функционала и т.д);

• взаимодействие со смежными отделами по решению обращений клиентов;

• участие в SLA запросах при технических сбоях работе сервисов (оплачивается дополнительно).

Что ждем от кандидата на позицию:

• владение английским языков на уровне от С1 (предстоит письменная и устная коммуникация с клиентами);

• навыки сбора и формализации бизнес - требований, написания технической документации;

• проактивность, умение работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом:

• базовое понимание SQL и клиент-серверного взаимодействия;

• базовый опыт работы с API-запросами, баг-трекерами, Figma.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании, оплачиваемый отпуск и полный социальный пакет;

• фиксированную заработную плату от 1000 евро на руки (точная сумма определяется по итогам технического интервью и зависит от уровня навыков), с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;

• нормированную 40-часовую рабочую неделю, график 5/2 и гибкое начало рабочего дня;

• комфортный офис с современным рабочим пространством и возможностью улучшить свое рабочее место по запросу (например, выбрать удобное кресло, клавиатуру, мышь);

• 3 оплачиваемых sick days в год;

• доступ к внутренней библиотеке курсов, а также возможность прохождения внешнего обучения за счет компании;

• занятия английским языком в офисе со скидкой;

• пятничные обеды из лучших ресторанов города за счёт компании;

• широкий выбор ароматного чая, бодрящего кофе, полезных снеков, свежих фруктов и других вкусных перекусов на уютной офисной кухне, чтобы поддерживать энергию и оставаться продуктивными в течение дня;

• тимбилдинги, корпоративы, настольные игры — мы умеем не только работать, но и классно отдыхать вместе!

Чтобы стать частью нашей команды, необходимо пройти следующие этапы:

1. Письменное тестирование.

2. Интервью с HR-менеджером и тимлидом отдела.

Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.

Спасибо за ваш интерес к SoftMaster!