Support Specialist («Мир танков»)

19 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)"

Lesta Games (ООО "Гейм Стрим" – минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 2000 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.

Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.
Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!

Сейчас мы активно ищем Support Specialist для работы на проекте «Мир танков» в Минском офисе. Основная задача нашего будущего коллеги – поддержка игроков проекта.
Наша команда состоит из профессионалов, готовых делиться опытом, помогать расти и становиться экспертом в своей области. Мы ищем специалистов, которые не боятся сложных задач и хотят учиться новому.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой обращений игроков в письменном виде.

Мы ожидаем:

• Опыт работы более 1 года.
• Знание русского языка в совершенстве: грамотность в письменных текстах, правильная речь.
• Уверенное пользование ПК.
• Игровой опыт в MMO-игры.
• Готовность к сменному графику 2\2 (дневные смены с 8:00 до 20:00 и ночные смены с 20:00 до 8:00). 2 дня рабочих, 2 дня выходных. 2 недели в дневные, 2 недели в ночные.

Будет плюсом:

• Опыт работы с пользователями/клиентами.
• Знание продуктов Lesta Games ("Мир танков", Tanks Blitz, "Мир кораблей"), знание основных механик и ивентов проектов.
• Опыт работы в банковской/финансовой/IT сферах либо профильное образование в указанных отраслях.

Что мы предлагаем:

• Работу в IT-компании (резидент ПВТ);
• Расширенный полис ДМС с первого месяца работы;
• Доплаты по больничным листам до 30 дней в году;
• Тренажёрный зал и душевые в офисе;
• Компенсацию спорта;
• Компенсацию стоимости питания в корпоративной столовой или доставки еды в офис;
• Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей);
• Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами, а также релакс-зоны с массажными креслами;
• От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно;
• Доставку сотрудников корпоративными шаттлами метро <-> офис «Волна» (Минск, Партизанский проспект, 178/2).
• Трудоустройство по ТК РБ