Специалист поддержки второй линии (тикеты)

13 Декабря

от 42 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Медиапоинт"

Обязанности:

- консультация клиентов в чате;

- создание инцидентов согласно инструкции (инциденты по финансам и сервисным вопросам);

- проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту;

- запрос дополнительных данных у клиентов

Требования:

1. знания ПК на уровне уверенный пользователь;

2. опыт в колл-центре, чатах не менее 6 мес (коммуникация с клиентами);

3. наличие пк и гарнитуры;

4. грамотная устная и письменная речь (русский язык);

5. знания продуктов Jivo, Creatio и crm-систем будет преимуществом.

Условия:

- график 2/2 (время начала работы будет варьироваться);

- зп день: 42 200 оклад + 5000 премия после прохождении испытательного срока;
- зп ночь: 45 500 оклад + 5000 премия после прохождении испытательного срока.

Похожие вакансии

22 Декабря

Специалист по поддержке иностранных клиентов (со знанием китайского языка)( Квери Сапп )

Минск

Компания "Квери Сапп" Не предоставляется удаленная работа. Обязанности: Общение с зарубежными пользователями на китайском языке (прием...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Специалист отдела контроля качества и процессов( Доброном )

Минск

Компания "Доброном" Сеть магазинов "Копеечка" и "Маяк","Доброном" в связи с активным развитием (расширение штата) приглашает на работу...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Специалист по приемке( Группа компаний РАПА Гипермаркеты GREEN )

Смолевичи

Компания "Группа компаний РАПА Гипермаркеты GREEN" Мы рады, что Вы зашли посмотреть наши вакансии. Вы сделали правильный выбор, ведь работа в...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Инженер технической поддержки( Нова Систем )

Минск

Компания "Нова Систем" ООО «Нова систем» - дистрибьютор электротехнического оборудования всемирно известных торговых марок и собственного...

Отправить резюме подробнее

25 Декабря

Специалист по мерчандайзингу

Минск

Компания "ЭлитПартнер" Обязанности: принятие участия в формировании заказов, выкладке товаров в торговых объектах; анализ поступающих...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: