Специалист по претензионной работе (контакт-центр, по работе с жалобами)

07 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "ОМА"

Мы предлагаем:

-Работа в крупной компании

-Приветственный бонус 200 рублей, выплата в первую ЗП;
-Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА, стремительный профессиональный рост;
-Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: гарантированный оклад и прозрачную систему мотивации (по результатам работы); своевременную выплату заработной платы на банковскую карточку 2 раза в месяц;
-Расширенный социальный пакет:
-Мед. страхование сотрудников, возможность приобретения для близких родственников с корпоративной скидкой;
-Возможность приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих;
-Большая бумажная корпоративная библиотека.
-Насыщенную корпоративную жизнь и культуру, ориентированную на развитие каждого сотрудника.

График работы - 5\2;

Что предстоит делать:

• рассмотрение и разрешение поступающих жалоб/претензий;
• подготовка письменных ответов на жалобы/претензии;
• обработка входящих/исходящих обращений;
• формирование отчетности в Битрикс;
• обработка заявок интернет-магазина;
• работа с возвратом товаров;
• работа в программе "АСТОР" (обучаем).

Ты в нашей кОМАнде, если:

• Опыт работы 1С (желательно)
• Обладаете такими качествами как: исполнительность, общительность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, любознательность, готовность к обучению, желание работать на результат.

Рабочее место:

• пересечение ул. Мирошниченко и МКАД - Боровлянский сельсовет, 97 (за ТЦ "Экспобел");

Мы верим в тебя и ждем в нашей кОМАнде!