Сервис-консультант отдела кузовного ремонта (автоцентр Toyota/Lexus)

04 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Атлант-М"

Приглашаем в нашу команду сервис-консультанта отдела кузовного ремонта АЦ Toyota / Lexus.

Задачи:

• Прием и осмотр автомобилей Клиентов.
• Оценка степени повреждений и необходимых ремонтных работ.
• Консультирование Клиентов по вопросам кузовного ремонта и страховых процедур.
• Оформление заказов на ремонт и запчасти.
• Контроль за выполнением ремонтных работ и соблюдением сроков.
• Взаимодействие с клиентами по телефону и электронной почте.
• Обеспечение Клиентов информацией о ходе ремонта и готовности автомобилей.
• Работа с базами данных и CRM системами для ведения клиентской и технической информации.
• Решение возникающих вопросов и проблем Клиентов в процессе обслуживания.
• Соблюдение стандартов качества и сервисного обслуживания.
• Взаимодействие с другими отделами и специалистами для оптимизации процесса ремонта.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в сфере кузовного ремонта и обслуживания автомобилей.
• Уверенный ПК-пользователь.
• Ответственность, коммуникабельность, исполнительность и желание обучаться.

Мы предлагаем:

• Внутреннее обучение и возможности профессионального развития
• Официальное оформление и полный социальный пакет
• Сменный график работы.