Компания "Concurrency Development LTD"
Обязанности
- Ведение общего бэклога задач аффилейт-направления (по отделам: афф-менеджеры, саппорт и т.д.)
- Фиксирование всех задач.
- Разбитие крупных задач на подзадачи, прописывание дедлайнов, ответственных, зависимостей.
- Постоянное создание follow-up: напоминания, уточнение статусов, контроль закрытия задач в срок
- Ежедневные/еженедельные апдейты:
– что сделано / что в работе / что просрочено
– какие блокеры есть и от кого они зависят - Поддержание актуальности досок/спринтов: приоритизация, перенос задач, обновление статусов
- Помощь лидеру аффилейт-отдела разгружать операционку:
– фиксировать результаты звонков и встреч
– конвертировать идеи/планы в конкретные задачи с дедлайнами - Участие в планёрках / созвонах как «носитель бэклога»: следить, чтобы договорённости попали в трекер и были выполнены
- Ведение базовой документации по процессам (кто за что отвечает, какие регламенты, какие статусы у задач)
Ключевые KPI / Метрики успеха (как будем оценивать эффективность кандидата через 3–6 месяцев)
- Доля задач, закрытых в срок (по приоритету P1/P2) — целевой уровень 80–90%+
- Отсутствие «потерянных» задач: ноль кейсов, когда важная задача не попала в трекер и «пропала»
- Снижение процента просроченных задач в отделе по сравнению с текущим уровнем (фиксируется до прихода)
- Регулярность и качество отчётности:
– стабильные еженедельные отчёты по статусам задач
– лидер аффилейт-отдела всегда понимает картину: что, кем и к какому сроку делается - Скорость реакции на новые задачи:
– новые задачи от руководителя попадают в трекер в тот же день
– по каждой задаче быстро назначен ответственный и дедлайн - Удовлетворённость руководителя и ключевых стейкхолдеров (афф-менеджеры, саппорт, мк/бт) работой Scrum/PM — субъективная оценка 8–9/10+
- Количество формализованных процессов/регламентов, которые кандидат помог оформить (минимум 3–5 ключевых процессов за 3–6 месяцев)
Требования
- Task-трекеры: Jira / Trello / ClickUp / Asana (не обязательно все, но уверенное владение хотя бы одним)
- Google Sheets / Excel — уверенный уровень: формулы, сводные таблицы, фильтры, работа с базовыми отчётами
- Google Docs / Slides — подготовка и ведение документации, презентаций, отчётов
- Мессенджеры и рабочие чаты: Telegram, Slack (структурированная работа с каналами и тредами)
- Базовое понимание логики CRM/партнёрских систем (личные кабинеты аффилейтов, статка по FTD, Dep, RS/CPA)
Конкретные знания (например: основы SEO, работа с афилиатами, опыт закупки трафика).
- Базовое понимание того, как работает affiliate-маркетинг:
– что такое аффилейт, партнёрка, оффер
– базовые модели: CPA / RevShare / Hybrid
– ключевые метрики: клики, регистрация, FTD, Dep, удержание - Понимание роли аффилейт-отдела: менеджеры, саппорт, дизайн, BI, финансы, продукт
- Опыт постановки задач кросс-функциональным командам (дизайнеры, аналитики, разработка, саппорт)
- Базовые принципы Scrum / Kanban: спринты, бэклог, приоритизация, дедлайны, follow-up по задачам