Руководитель отдела по работе с клиентами

08 Января

Партнерские Вакансии

Компания "ФелОкт-сервис"

ООО «ФелОкт-сервис» - один из лидеров автомобильного рынка Беларуси с более чем 27-летней историей успеха. Мы представляем новые автомобили JAC и FAW, создали и успешно развиваем крупнейшую площадку по продаже автомобилей с пробегом probeg.by, а также являемся официальным сервисным центром ŠKODA на Куприянова и Притыцкого.
Наша команда успешно реализовала множество масштабных проектов благодаря высокому профессионализму и слаженной работе всех сотрудников. Мы создаем комфортную среду для развития каждого члена команды, поддерживая как профессиональный рост, так и личностную самореализацию.

Приглашаем в команду руководителя отдела по работе с клиентами.

Обязанности:

• Организация работы отдела по работе с клиентами;
• Постановка целей, мотивация и контроль за выполнением планов и качеством выполняемых работ;

• Контроль достижения важных показателей бизнеса;

• Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации рабочих процессов;
• Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация);
• Ведение необходимой документации и отчетности;
• Контроль за соблюдением норм техники безопасности и охраны труда;
• Взаимодействие с поставщиками услуг.

Требования:

• Высшее образование (инженерно-техническая специальность);
• Опыт работы от 2-х лет в автомобильном бизнесе (желательно дилерских АЦ);
• Практические навыки продаж услуг сервиса;
• Опыт работы с финансовым планированием и бюджетированием;
• Опыт управления коллективом;
• Знание технологий ремонта и обслуживания автомобилей;
• Умение работать в команде;
• Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, нацеленность на результат;
• Аналитический склад ума, способность к нестандартному мышлению, навыки технического анализа.

Условия:

• Работа в стабильной компании, возможность для профессионального роста и развития;
• Конкурентоспособная и стабильная оплата труда, система мотивации обсуждается на собеседовании;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Расширенный социальный пакет ( ДМС, партнерская программа со спортивными клубами Allsports, корпоративные мероприятия и скидки, обучение);
• Развитая корпоративная культура, экологическая ответственность.