Менеджер по качеству сопровождения/обслуживания клиентов (без продаж)

10 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Компания "АйТи Дистрибуция"

Компания «АйТи Дистрибуция» в поисках специалиста специалиста по клиентингу в отдел маркетинга.
Обязанности:
  • Работа с обратной связью от клиентов (проведение исследований клиентской базы, опросы, построение работы по улучшению выявленных показателей, работа с отзывами, жалобами);
  • Аналитика клиентских показателей;
  • Развитие клиентской базы (изучение истории покупок клиентов, анализ данных о предыдущих покупках, определение целевых продуктов);
  • Движение клиентской базы;
  • Оптимизация точек CLM (с разбивкой по сегментам и направлениям компании);
  • Работа с лояльностью (организация ивентов, поздравлений клиентов);
  • Аналитика звонков и передача отчетности в отделы продаж.
Чего мы ожидаем от вас:
  • Опыт работы в данной должности от 1 года (желательно);
  • Наличие опыта в продажах, сопровождении клиентов (желательно);
  • Высокий уровень коммуникации (умение слушать и доносить информацию);
  • Навыки управления конфликтами;
  • Клиентоориентированность, эмпатия, ответственность.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Ноября

Специалист по продаже автомобилей BELGEE

Минск

Компания "Хёндэ АвтоГрад" В связи с расширением бизнеса и открытием нового автоцентра, приглашаем на работу специалиста по продажам...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Менеджер по продажам новых автомобилей( Автопромсервис )

Солигорск

Компания "Автопромсервис" Автоцентр Voyah, MHERO, Dongfeng, Nissan, Mitsubishi, Renault, Lada приглашает на работу менеджера по продаже...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Менеджер по работе с блогерами

Минск

Компания "МаРРо-Маркет" Если тебе интересна возможность начать и развиваться в сфере influence-маркетинга на условиях САМОЗАНЯТОСТИ, тогда мы...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Менеджер по продажам (в сегменте HoReCa)( БЛР-Трейд )

Минск

Компания "БЛР-Трейд" Менеджер по продажам (в сегменте HoReCa ) от 3 500 Br на руки Приглашаем на постоянную работу МЕНЕДЖЕРА ПО...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Контент менеджер / PR менеджер (удаленно)

Минск

Компания "SeoTemple" Приветствую соискатель! В команду Digital Agency «ST» требуется специалист по контенту \ PR менеджер. Наше главное...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: