German Speaking Account Manager

29 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Innowise Group / Фабрика инноваций и решений"

Innowise - ведущая компания по разработке ПО с 2007 года. За это время мы реализовали 850+ проектов в 60+ странах, и эти цифры продолжают расти. Это возможность для тебя развиваться, пробовать новые направления и технологии, а также реализовывать карьерные амбиции.

Каждый год мы растем в 2 раза. Для тебя это возможность интенсивно развиваться, пробовать себя в разных направлениях и технологиях, стать ментором и реализовывать свои самые смелые карьерные ожидания.

Основа нашего успеха — крутая команда. У нас сформировалось профессиональное комьюнити, которое поможет тебе расти, общаться с экспертами и поддерживать компетенции на высоком уровне.

Уверены, что ты сможешь усилить нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих запросов;
• Постоянная работа по пополнению клиентской базы;
• Работа с действующими клиентами компании;
• Установление с заказчиком партнерских надежных отношений в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
• Переговоры с клиентами в ходе которых происходит выявление потребностей и проблем клиентов;
• Подготовка подходящих заказчику предложений и их презентация, консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• Создание программ лояльности для постоянных клиентов сопровождение текущих проектов;
• Контроль за соблюдением условий подписанных договоров;
• Ответственность за документооборот с клиентом;
• Регулярное предоставление клиенту информации о ходе работ;
• Контроль за своевременностью оплаты счетов и документооборота;
• Оперативный анализ результатов собственной работы по сотрудничеству с клиентами в случае претензий с их стороны и недовольства;
• Составление отчетов о работе с клиентами.

Наши ожидания:

• Опыт работы Sales Manager и/или Account Manager;
• Высокие письменные и устные коммуникативные навыки (навык делового письма, этика делового общения, установление контакта с клиентом и т.п.);
• Клиентоориентированность (умение выявлять потребности клиентов, управлять конфликтными ситуациями, умение работать с претензиями);
• Высокие аналитические навыки, навыки стратегического планирования;
• Немецкий язык Intermediate и выше.

Мы предлагаем:

• Добровольное медицинское страхование;

• Просторные и комфортные рабочие места;

• Подробный онбординг: знакомство с командой, процессами и правилами, экскурсия по офису, welcome card;

• Уютные кухни, игровые комнаты, коворкинги, лаунж-зоны;

• Cкидки у компаний-партнеров (от пиццерий и книжных до магазинов бытовой техники).

Ну что, ты с нами? Ждем тебя в нашей дружной команде!