Account Manager

08 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Минск

Занятость:

Полная занятость

Компания "ДжиБиИкс корп"

Мы создаем программное обеспечение для онлайн казино, помогая нашим клиентам воплощать самые смелые идеи в сфере gambling. Резидент ПВТ.

На данный момент находимся в поисках Account Manager для совместной работы в команде, пропитанной энтузиазмом к новым открытиям и созданию качественного ПО)

Что необходимо делать:

• Анализировать проблемы возникающих у пользователя и составлять скрипты их решения для автоматизации;

• Общаться с пользователями на предмет развития продукта и собирать обратную связь и рекомендации;

• Формирование отчетности по проделанной работе и предложения по оптимизации и автоматизации;

• Ответы на запросы клиентов, решение проблем и предоставление подробной информации о продукте/услуге;

• Разработка и поддержание базы знаний по распространенным вопросам клиентов и эффективным решениям;

• Сотрудничество с технической командой для постановки задач от клиентов;

• Отслеживание процесса выполнения задач и информирование клиентов о их готовности.

Требования к кандидату:

Опыт работы аккаунт менеджером от года

Владение письменным английским языком на уровне B1

Опыт в gambling индустрии

• Позитивное и структурное мышление, направленное на улучшение опыта пользователя

• Доказанный опыт работы менеджером на аналогичной должности от года

• Стрессоустойчивость и коммуникабельность

• Умение работать в команде

• Способность одновременно управлять несколькими задачами в быстро меняющейся среде.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РБ

• Отпуск 26 календарных дней

• Оборудованную кухню со всем необходимым для перекусов

• Корпоративные мероприятия

• Гибкий график

Собеседования в два этапа, профильное и с СЕО, по часу.

Испытательный срок 3 месяца.

Вся команда работает из офиса на Октябрьской.

Похожие вакансии

23 Октября

HR Manager( Innowise Group / Фабрика инноваций и решений )

Минск

Компания "Innowise Group / Фабрика инноваций и решений" Innowise Group на рынке с 2007 года . За это время наша команда реализовала 850+...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Delivery Manager/Subject Matter Expert бизнес-практики Media and Entertainment

Минск

Компания "Innowise Group / Фабрика инноваций и решений" Innowise Group на рынке с 2007 года . За это время наша команда реализовала 850+...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

General Manager Trainee

Минск

Компания "Andersen" Join our General Management Trainee Program where you can learn new things, practice your skills, and gain real professional...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Middle Group Manager

Минск

Компания "RocketData" Уже более 7 лет мы, RocketData , работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством точек (ритейл,...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Global Product Manager

Минск

Компания "Ламира-Фармакар" Компания ООО «Ламира-Фармакар» (белорусский производитель фармацевтической продукции) приглашает в свою команду...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: